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Sus tácticas de marketing

Adaptación de contenido original de American Express® OPEN Small Business Network


Describa las tácticas de marketing específicas que pretende usar para llegar a sus clientes objetivo: publicidad, relaciones públicas o promociones de ventas, por ejemplo. Éstas son las armas de su estrategia de marketing. Elíjalas con sabiduría. Asegúrese de que correspondan a y refuercen su posicionamiento y beneficios.

No es necesario que especifique en su plan de marketing la manera exacta en que piensa utilizar cada herramienta. Posiblemente prefiera analizar brevemente el propósito y el tono de las diversas tácticas. Por ejemplo, un asesor de Internet podría escribir: "Los comunicados de prensa se centrarán en nuestros conocimientos especializados de Internet"; "La alta gerencia dará una charla en las ferias comerciales de computación"; "La publicidad impresa se centrará en anuncios clasificados en la sección semanal sobre computadoras de The News". Recuerde que su plan de marketing es su pauta: no es necesario que se enrede en detalles.

A continuación se presenta una lista de herramientas que podría utilizar. Naturalmente, existen muchas otras armas de marketing que puede elegir.

  • Publicidad (impresa, radio, televisión)
  • Folletos
  • Circulares
  • Anuncios clasificados
  • Servicio comunitario
  • Concursos
  • Cupones
  • Correo directo
  • Eventos
  • Volantes
  • Muestras gratuitas
  • Programas de cliente frecuente
  • Regalos (poleras, bolígrafos y otros artículos publicitarios)
  • Letreros/exhibiciones al interior de la tienda
  • Establecimiento de redes
  • Boletines informativos
  • Letreros/carteleras al aire libre
  • Contacto personal
  • Cartas personales
  • Envases de productos
  • Exhibiciones en lugares de compra
  • Premios
  • Relaciones públicas
  • Divulgación
  • Ventas relacionales
  • Ventas
  • Seminarios
  • Auspicios
  • Eventos publicitarios sensacionales
  • Telemercadeo
  • Ferias comerciales
  • Páginas Amarillas

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