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Consejos para la desvinculación de empleados

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A menudo una de las tareas menos apetecidas de los gerentes son los despidos. Pero cuando el desempeño de un empleado no mejora después de meses de asespramiento, capacitación y documentación, solo queda enfrentar la situación.

Los despidos por desempeño insatisfactorio pueden interpretarse de una de dos maneras: El empleado no puede realizar el trabajo, aun después de bastante entrenamiento, o no logra llevarse bien con los demás incluso después de considerable asesoramiento.

Si usted ha cumplido bien con su tarea, seguramente ya ha hablado con el empleado por mecanismos formales e informales, y los dos se han acordado planes para mejorar el desempeño que el empleado no ha cumplido. Durante el transcurso del proceso disciplinario, usted ha tomado nota por escrito de las conversaciones, los acuerdos, y sus observaciones. Al fin de cuentas, no se ha visto un cambio positivo. Llegado este punto, el despido no solo será una sorpresa para el empleado, sino que bien puede ser un gran alivio.

Pero no adopte una postura inclemente. Aun cuando el empleado sepa la suerte que le espera, el rechazo y la humillación serán dolorosos.

Utilice los siguientes consejos como guía para manejar una situación difícil. Los consejos no solo le ayudarán a todos los interesados a aceptar mejor el despido. ¡También puede evitar que el caso llegue a la justicia!

  1. Asegúrese de tener fundamentos suficientes para el despido del empleado.
  2. Si tiene razones para el despido, prepare una carta de desvinculación y entréguesela al empleado.
  3. Planifique la reunión.
  4. Cuando el empleado se presente, no dé rodeos ni empiece a hablar trivialidades.
  5. Prepárese para una reacción de impacto y negación, súplicas y llanto, o de furia.
  6. Si es posible, pregúntele al empleado si prefiere renunciar en lugar de ser despedido.
  7. Entréguele al empleado la carta que preparó.
  8. Conclua la reunión.

Aunque los despidos nunca parecen ser una situación positiva, lo pueden ser cuando se hacen profesionalmente.

Lógicamente, es una situación favorable para usted, los otros empleados (que probablemente tenían que trabajar más para contrarrestar el mal desempeño del otro trabajador), y para la empresa.

Cuando el despido se hace con dignidad y cortesía, le da al empleado una importante oportunidad de encontrar un puesto que le venga mejor.


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