Política de privacidad

Esta traducción es proporcionada para su conveniencia, pero no es la versión oficial. Haga click aquí para leer la versión oficial en Inglés cuya naturaleza es de obligación legal.

Política de Privacidad

SME TOOLKIT - Conjunto de instrumentos para la PYME

En vigor desde 2008

Estamos actualizando nuestra Política de Privacidad a la luz de los nuevos servicios que se ofrecen en este sitio web (el "Sitio"), incluyendo sin limitación, la información, los datos, los programas informáticos, las herramientas de ayuda al soporte informático y otras formas de propiedad intelectual que se brindan en el Sitio (el conjunto de instrumentos para la pyme, en inglés "SME Toolkit") y otras funciones disponibles en relación con el Sitio. Sírvase examinar la Política de Privacidad actualizada que se detalla a continuación, la que entrará en vigor 2008. Con el uso del SME Toolkit, el Sitio y los servicios proporcionados en relación con el Sitio (los "Servicios") después de la fecha de entrada en vigor, estará reconociendo y aceptando estas nuevas condiciones. Todos los términos con iniciales mayúsculas no definidos de otra manera en el presente tendrán el significado que se les asigna en las Condiciones de Uso.

En la Corporación Financiera Internacional ("IFC", por sus siglas en inglés) respetamos su preocupación por la privacidad. Esta Política de Privacidad está diseñada para darle una idea del tipo de información que reunimos cuando usted usa nuestro Sitio, la forma en que se utiliza esa información y las medidas que adoptamos para proteger su información.

Esta política responde las siguientes preguntas:

¿Qué información reunimos sobre usted y cómo la usamos?

¿Compartiremos su información personal con terceros?

¿Qué opciones tiene usted con respecto a la reunión y el uso de su información personal?

¿Qué medidas de seguridad adoptamos para proteger su información personal?

Esta política se aplica a la información que IFC reúne sobre usted como resultado del uso que usted hace del SME Toolkit, el Sitio, los Servicios y los sitios web administrados por nuestros asociados. No se aplica a la información sobre usted que se obtiene a través de cualquier otro sitio web conexo, de sitios web de terceros, o de ofertas conectadas al Sitio mediante enlaces o a las que se puede acceder desde el Sitio de alguna otra manera. Por favor, sírvase consultar las políticas de privacidad aplicables a esos sitios y ofertas.

I. Reunión y uso de la información

Con respecto al uso del SME Toolkit, el Sitio y los Servicios, nosotros reunimos cierta información personal y no personal sobre usted. Usamos esa información para cumplir sus solicitudes; mejorar y administrar el Sitio y los Servicios; personalizar su experiencia con el Sitio; ponernos en contacto con usted; ofrecerle productos y servicios que pueden ser de su interés; si así lo desea, permitir que otros usuarios registrados del Sitio se pongan en contacto con usted en la forma indicada en el artículo VI infra, permitir el acceso a los sitios web de terceros; y publicar o proporcionar información usando las distintas funciones del Sitio que pueden permitirle participar. Reunimos información personal y no personal cuando usted nos la proporciona voluntariamente (por ejemplo, mientras se registra) y cuando visita el Sitio. La información que reunimos de usted depende del uso que haga del Sitio.

Según la forma en que usted use el Sitio, podemos obtener de usted cierta información personal y no personal de las siguientes maneras:

Registro: Hay muchos aspectos del Sitio que pueden ser disfrutados como visitante, pero para poder utilizar ciertas funciones y acceder a determinados contenidos del SME Toolkit y aprovechar muchos de los Servicios que se ofrecen en el Sitio, es necesario registrarse. El registro es totalmente opcional. Durante el proceso de registro, usted deberá proporcionarnos cierta información personal, como su dirección de correo electrónico. La información que es preciso suministrar para registrarse no se divulga a otros usuarios del Sitio, a menos que usted lo desee.

Información profesional: Los usuarios registrados del Sitio pueden decidir llenar también un extenso formulario con información profesional para ayudarnos a personalizar algunas funciones. Usted también puede optar por publicar su información profesional en la Guía de Empresas Comerciales del Sitio para que otros usuarios los puedan encontrar. El suministro de los datos profesionales en el formulario diseñado a esos efectos y la publicación en la Guía de Empresas Comerciales son totalmente opcionales. Si se publica en el Sitio, esta información quedará a disposición de otros usuarios del Sitio y otros sitios web del SME Toolkit diseñados para un país en particular. Los usuarios registrados también pueden optar por crear una página web personalizada para su empresa.

Otra información: En adición a lo anterior, cuando usted interactúa con el Sitio, podemos reunir otra clase de información no personal, como el tipo de navegador, la dirección IP y las páginas visitadas, o información sobre los Servicios que usa, las búsquedas que realiza, los resultados de esas búsquedas y otra información relacionada con el uso que usted hace de un Sitio o un Servicio en particular. También usamos cookies, beacons y otras tecnologías para manejar mejor nuestro Sitio y ofrecerle una experiencia más personalizada con el Sitio.

Nota especial para padres: Éste es un sitio web para el público en general y no está diseñado ni pensado para atraer a niños menores de 13 años. No reunimos información personal de ninguna persona que sepamos efectivamente que es menor de 13 años.

II. Divulgación de información a terceros

Sabemos lo importante que es guardar reserva respecto de la información personal que usted nos ha entregado en confidencialidad. No arrendaremos, venderemos ni compartiremos con terceros datos personales sobre usted, salvo en determinadas circunstancias que se detallarán más adelante. En todos los demás casos, le pediremos autorización antes de revelar su información personal.

Filiales y asociados: Es posible que compartamos la información que usted nos suministre con compañías y sitios web afiliados a IFC y con entidades asociadas a IFC en relación con el SME Toolkit, y permitirle a dichas entidades, sitios web y socios autentificarlo en sus sitios web y personalizar su experiencia en dichos sitios.

Divulgación por motivos legales: Podremos revelar información personal a terceros: (1) para cumplir exigencias legales válidas como leyes, reglamentos, órdenes de allanamiento, citaciones u órdenes judiciales, o (2) en casos especiales, como una amenaza física contra usted u otras personas, una amenaza para la seguridad nacional, una amenaza para nuestro sistema o red, o casos en los que consideremos que es razonablemente necesario investigar o evitar daños, fraudes, abusos o conductas ilícitas. En el caso de que nos veamos legalmente obligados a revelar su información personal a un tercero, haremos lo que esté razonablemente a nuestro alcance para notificarle, a menos que al hacerlo estemos violando la ley o la orden judicial.

Representantes y contratistas: A veces los Contratistas tienen acceso a su información personal cuando nos ayudan a administrar nuestro negocio y a proporcionarle a usted productos o servicios. Estos contratistas incluyen a son los proveedores que nos suministran la tecnología, los servicios y/o el contenido necesarios para el funcionamiento y el mantenimiento de nuestro sitio.

Información no personal agregada: Es posible que compartamos la información agregada con terceros. Ésta es información que se combina con la información no personal de otros usuarios y no permite que puedan identificarlo o ponerse en contacto con usted. Dependiendo de las circunstancias, cobraremos o no a los terceros por esa información agregada. También tendremos la opción de no limitar el uso de la información agregada por parte de terceros.

Cambios en nuestra estructura orgánica: Si la totalidad o parte de nuestra empresa se vende, fusiona o traspasa de algún otro modo a otra entidad, la información personal que usted haya suministrado en este sitio podrá ser transferida como parte de esa operación.

III. Posibilidad de optar por no divulgar y controlar información personal

Usted siempre puede negarse a proporcionarnos información personal y/o rechazar cookies en su navegador, aunque, como consecuencia de ello, puede tener problemas para acceder a determinadas funciones o servicios, o éstos pueden no funcionar correctamente.

IV. Comunicaciones

Comunicaciones por correo electrónico: Las comunicaciones que nos envíe a través de los enlaces de correo electrónico que figuran en el Sitio pueden ser reenviadas a representantes, socios o empleados de la empresa. Es posible que periódicamente le enviemos mensajes relacionados con los servicios, como un mensaje de bienvenida cuando se registra en el Sitio.

Invitaciones; artículos por correo electrónico: Cuando usted invite a un amigo a incorporarse al Sitio, enviaremos automáticamente a su amigo una invitación por correo electrónico en nombre de usted. No usaremos la dirección de correo electrónico de su amigo con ningún otro fin. De manera similar, cuando usted envía un mensaje o un artículo a un amigo por correo electrónico, las direcciones electrónicas se usan para facilitar las comunicaciones por ese medio.

Boletines informativos, promociones, alertas y recordatorios: En distintos lugares del Sitio, usted tendrá la opción de recibir boletines informativos y promociones en forma periódica, y de planificar alertas y recordatorios. Usted tiene la posibilidad de optar por no seguir recibiendo boletines informativos, promociones, alertas y recordatorios.

Mensajes privados: Esta opción le permite enviar mensajes privados por correo electrónico a través de los foros del Sitio a otros usuarios registrados del Sitio sin revelar su dirección de correo electrónico. Quienes reciban el mensaje sólo podrán ver su apodo (el apodo que usted eligió al registrarse). No revelaremos su dirección de correo electrónico a otros usuarios a menos que usted decida que otros pueden verla. Usted tiene la posibilidad de no participar en el envío de mensajes privados y de darse de baja para no seguir recibiendo esa clase de mensajes.

V. Foros orientados por temas

El Sitio tiene áreas en las que personas con intereses profesionales similares pueden intercambiar información y apoyarse mutuamente. Por favor recuerde que cualquier información que vierta en áreas públicas queda, por definición, al alcance de terceros.

Participación y comentarios en foros y grupos de conversación (“chat”): Por defecto, cuando usted participe en un foro, su participación se vinculará a su apodo.

VI. Medidas que tomamos para proteger su información personal

Mantenemos barreras administrativas, técnicas y físicas para proteger al Sitio de cualquier divulgación no autorizada, uso, alteración o destrucción de la información que usted nos ha proporcionado en este sitio.

VII. Acceso a su información y actualización de los datos

Usted puede modificar en cualquier momento la información que figura en el Perfil de su Cuenta, incluidas sus preferencias en relación con el Sitio.

VIII. Enlaces con otros sitios

Podremos suministrar enlaces con otros sitios web, incluyendo –sin limitarse a– nuestros socios y afiliados, para su conveniencia e información, incluyendo sin limitación los sitios del SME Toolkit específicos de un país. Esos sitios funcionan en forma independiente y tienen sus propias políticas de privacidad, que le sugerimos que examine si visita uno de estos sitios vinculado mediante un enlace. En la medida en que usted visite sitios vinculados, incluyendo –sin limitarse a– aquellos de nuestros socios y afiliados, no seremos responsables del contenido o exactitud en el uso de esos sitios.

IX. Cambios en esta Política de Privacidad

Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad puede sufrir cambios periódicos. Publicaremos en esta página cualquier modificación que se introduzca en la Política de Privacidad y, si los cambios son importantes, los anunciaremos de un modo más visible (en el caso de determinados servicios, los cambios en la Política de Privacidad se comunicarán por correo electrónico). Cada versión de esta Política se identificará por su fecha de entrada en vigor, indicada en la parte superior de la página.

Si tiene alguna duda o inquietudes con respecto a nuestra Política de Privacidad o su aplicación, se puede dirigir a nosotros usando la información de contacto que figura en la página “Acerca de Nosotros”.