Modelos de comunicados de prensa
Anuncio de eventos
Asegúrese de informar a la prensa en caso de que su empresa esté
organizando un evento especial. Puede tratarse de una inauguración,
una clase magistral, o la presentación de una nueva línea de
productos. De hecho, muchos eventos se organizan simplemente como
una forma de generar publicidad y de que la empresa obtenga la
atención de la prensa. Piense en el caso de los estrenos
cinematográficos, cuyo propósito principal es el de generar
publicidad.
Al redactar el anuncio del evento, recuerde incluir una razón que
haga que los periodistas estén presentes. Puede tratarse de una
ceremonia en la que se le done algo a la ciudad, la presencia de
alguna personalidad conocida o una demostración especial. Trate de
que sea algo fotogénico, ya que una imagen vale más que mil
palabras.
De ser posible, envíe un comunicado antes de que se produzca el
evento y uno posterior que incluya una fotografía. Esto genera una
segunda posibilidad de cobertura en los medios.
En el modelo, Angelo's Fish House anuncia un evento especial.
Observe la manera en que el "alerta" para los medios (los
detalles acerca del acontecimiento que podrían interesarles a los
periódicos, las estaciones de radio y televisión) recibe un lugar
primordial y se resalta respecto del cuerpo de la
información.
Anuncio de un evento especial
Comunicado de prensa relativo a un nuevo producto o
servicio
Los comunicados de prensa que se refieren a un nuevo producto están
entre los comunicados de prensa más frecuentes. Se pueden utilizar
para anuncios a la prensa o para informar a los clientes acerca del
lanzamiento del producto.
Asegúrese de evitar el lenguaje llamativo y exagerado en este tipo
de comunicados. La idea es explicar el producto o servicio con un
lenguaje sencillo y fácil de comprender. Además, es importante
mencionar las ventajas del producto y la propuesta de venta
original de la empresa. En otras palabras, asegúrese de que el
producto de su empresa se diferencie del de la competencia.
En caso de enviar este tipo de comunicado de prensa a una
publicación comercial dirigida a un público empresarial específico,
es recomendable resaltar las ventajas técnicas en la jerga de la
industria. Sin embargo, si se trata de un público de naturaleza más
general, dentro de lo posible evite el uso de jerga.
En este modelo de comunicado a la prensa relativo a un nuevo
producto, es importante considerar los tiempos: la forma en que el
comunicado presenta la información. El título y el subtítulo captan
la atención del periodista en unas pocas líneas. El párrafo
principal introduce la noticia en forma rápida y activa. La cita
enfatiza el tema del comunicado. Los párrafos siguientes
proporcionan información detallada y subrayan ventajas adicionales
que posee el producto.
Ejemplo de comunicado acerca de un producto o servicio
Comunicado relativo al personal
Cuando la empresa contrata a un nuevo gerente o a otro miembro del
personal jerárquico, se puede recurrir a un comunicado de prensa a
fin de notificarlo. Muchos periódicos y publicaciones industriales
locales poseen una columna especial destinada a anunciar las
"nuevas designaciones". Además, para los nuevos empleados
puede ser gratificante ver que la empresa a la que se han
incorporado se siente feliz de tenerlos entre sus empleados y por
eso publican un comunicado de prensa.
En un comunicado de prensa, la idea es centrarse en QUIÉN es
designado, QUÉ HARÁ esta persona por la empresa, POR QUÉ es
importante la designación y QUÉ HIZO previamente.
Adapte la información de acuerdo a la publicación a la que la
enviará. Por ejemplo, si la información será publicada en un
periódico local, puede ser recomendable mencionar la ciudad de
origen de la persona contratada, al igual que otros datos
personales. Este tipo de información no es relevante si se la envía
a una publicación de la industria, que probablemente preferiría
contar con información relativa a la participación de la persona en
asociaciones.
En este ejemplo, FlagBenders USA ha designado un nuevo
Vicepresidente de Ventas que supervisará la expansión de la empresa
a nivel nacional. Observe que el comunicado considera la
designación en sí y también la repercusión que tendrá.
Modelo de comunicado relativo al personal
Comunicados de sugerencia o consejo
A la gente le gustan las listas, lo que también se aplica a los
medios de comunicación. Basta considerar la popularidad que tiene
la Lista de los "10 mejores" de David Letterman. Los
comunicados que se centran en dar sugerencias o consejos pueden ser
muy eficaces a la hora de posicionar a la empresa como líder. Son
fáciles de redactar, divertidos de leer y es muy probable que
capten la atención de un editor.
Asegúrese de que las sugerencias sean adecuadas y resalten las
ventajas. Un panadero podría ayudar a la gente con la compra de la
mejor torta; un consultor en telecomunicaciones podría sugerir a
las empresas 10 formas de reducir las cuentas telefónicas de larga
distancia; el propietario de una tintorería podría dar consejos
acerca de cómo eliminar determinadas manchas problemáticas.
En el comunicado de prensa adjunto, una organizadora de bodas
sugiere 5 aspectos a considerar a la hora de comprar un regalo de
bodas. Este comunicado probablemente se podría enviar a periódicos,
revistas, programas de televisión y estaciones de radio en la época
del año en la que se producen muchas bodas; en el caso de los
Estados Unidos, en junio. Las sugerencias son de naturaleza breve y
práctica, por lo que pueden imprimirse literalmente. Además, las
citas funcionan a modo de enganche y demuestran que la autora se
desempeñaría muy bien en una entrevista por radio o televisión. La
nota dirigida a los editores al final remarca que la autora está
dispuesta a concertar entrevistas en forma personal.
Comunicados de sugerencia o consejo
Comunicado a modo de comentario
Un acontecimiento puede tener una determinada repercusión en los
clientes, y se puede utilizar un comunicado de prensa para declarar
la posición de la empresa y la manera en que responderá ante dicho
acontecimiento. Aunque este tipo de comunicado no hará
necesariamente que alguien escriba específicamente acerca de su
empresa, aumentará las probabilidades de que un periodista se
comunique con usted para incluir una cita o determinada información
en un artículo completo.
Este tipo de comunicado se puede utilizar para posicionarse como
experto. En caso de administrar un servicio de capacitación
informática, podría ser buena idea publicar un comunicado que
informe acerca del lanzamiento de un nuevo sistema operativo; un
consultor en atención médica podría opinar sobre la nueva
legislación en materia de seguros de salud. Éstos pueden contribuir
también cuando los medios de comunicación están procurando mostrar
el aspecto local de una noticia de alcance nacional; a menudo
desean ver la manera en que los acontecimientos a nivel global
repercuten sobre las empresas locales. Por ejemplo, en caso de
administrar una empresa de importación/exportación, podría comentar
los efectos de un nuevo acuerdo de comercio internacional.
En este ejemplo, The Green Way, que implementa programas de
reciclaje para empresas, ha emitido un comunicado que considera una
nueva ley ambiental. Aunque la empresa no tuvo nada que ver con el
proceso de generación de la legislación, desea demostrar sus
conocimientos de manera que los periodistas que escriban sobre la
nueva ley los consulten al respecto y las empresas que tengan que
observar el cumplimiento de las reglamentaciones piensen en The
Green Way como en un verdadero experto.
Ejemplo de comunicado a modo de comentario

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