Escriba un comunicado de prensa exitoso
Un comunicado de prensa es uno de los principales métodos para
informar a la prensa acerca de las novedades de su empresa. Los
reporteros, editores y productores tienen hambre de noticias, y con
frecuencia dependen de que los comunicados los pongan sobre aviso
de nuevos o inusuales productos, tendencias de una empresa, datos y
sugerencias, así como otros acontecimientos. De hecho, gran parte
de lo que se lee en los periódicos, revistas o publicaciones
comerciales, de lo que se escucha en la radio o se ve en la
televisión se originó a partir de comunicados de prensa.
Lamentablemente, el editor promedio recibe hasta varios cientos de
comunicados de prensa cada semana, la mayoría de los cuales termina
"archivado". Su desafío consiste en crear un comunicado
que motive al periodista a informarse más y descubrir que realmente
es su historia la que debe contar.
Use estas 10 sugerencias para escribir un comunicado que llame la
atención.
Use un encabezamiento activo para captar la atención del
reportero
El encabezamiento hace que su comunicado se distinga. Hágalo
breve, eficaz y descriptivo, en otras palabras, diga algo como
"Nombran a Juan Pérez el Hombre del Año" en lugar de
"Juan Pérez recibe un premio".
Ponga la información más importante al principio
Ésta es una regla comprobada y verdadera del periodismo. El
reportero debe poder determinar de qué se trata el comunicado a
partir de los dos primeros párrafos. De hecho, es probable que eso
es todo lo que lea. Por lo tanto, no oculte información de interés.
Y recuerde las cinco preguntas básicas: asegúrese de que su
comunicado contenga las respuestas a Quién, Qué, Cuándo, Dónde, Por
Qué y Cómo.
Evite afirmaciones elogiosas y sin respaldo
Un periodista puede husmear la propaganda comercial a kilómetros
de distancia. En lugar de hacer afirmaciones exageradas, dé
información real y utilizable. Busque maneras legítimas que lo
distingan, a usted y a su empresa, y destaque esos aspectos. Para
promover su empresa, escriba un comunicado que responda preguntas
acerca de ella, en lugar de uno que sólo haga afirmaciones
generales acerca de lo excelente o interesante que es sin decir por
qué.
Sea activo y directo
Use un lenguaje que logre que el lector se interese en sus
noticias tanto como usted. Si su comunicado es aburrido o
zigzaguea, posiblemente supongan que usted no dará una buena
entrevista.
Limite su comunicado a un máximo de dos páginas
En ocasiones muy especiales, puede optar por una tercera página si
es necesario dar detalles cruciales. De lo contrario, si no puede
expresar su mensaje en dos páginas, quiere decir que no está yendo
al grano.
Incluya un contacto
Asegúrese de que su comunicado incluya los datos de una persona
con la que el periodista se pueda comunicar para obtener mayor
información. Esta persona debe estar familiarizada con todas las
noticias del comunicado y dispuesta a responder preguntas. Además,
despache el comunicado en papel con el membrete de su empresa: esto
le da una apariencia profesional y le ofrece al periodista otra
manera de llegar a su empresa.
Reduzca al mínimo el vocabulario especializado
Si su actividad pertenece a un área técnica, trate de no usar
términos técnicos. Muchos reporteros no están tan familiarizados
con su empresa o industria como usted. Su historia saldrá mejor en
español estándar, no en una jerga especializada.
Destaque los beneficios
Esto cae en la categoría de "no lo diga, demuéstrelo".
Evite decir que algo es "único" o "lo mejor".
En lugar de eso, indique cómo se beneficiará la gente, por ejemplo,
les ahorrará tiempo, les ahorrará dinero, les facilitará la vida,
etc.
Sea específico y detallado
Marcia Yudkin, autora de "Six Steps to Free Publicity” (Seis
pasos para hacer publicidad gratuita) denomina a esto el síndrome
de "Sí, pero QUÉ es?" El lector necesita poder visualizar
un nuevo producto, o saber cómo funciona un nuevo servicio. Si
tiene alguna duda, pídale a una persona que no conozca su producto
o servicio que lea el comunicado y que le describa lo que usted
está tratando de transmitir. Y es mejor que sobren detalles en
lugar de que falten. Por lo tanto, como observa Yudkin, "En
lugar de 'La nueva obra de Jackson contiene información
diseñada para beneficiar a cualquier inversionista de la bolsa de
valores', escriba, 'La nueva obra de Jackson contiene siete
principios del análisis de mercado que permiten incluso a los
inversionistas ocasionales elegir acciones rentables'. Mejor
aún, describa dos de los siete principios directamente en el
comunicado".
Corrección de pruebas
Cuando haya terminado su comunicado de prensa, no se olvide
revisar si hay errores ortográficos a través de una corrección de
pruebas. Si no es bueno para la ortografía o la gramática, pase el
comunicado a un amigo o colega que sí lo sea. Si su comunicado
tiene una apariencia desordenada o descuidada, usted también tendrá
esa imagen.
